Produtos não encontrados
O relatório Produtos não encontrados identifica os códigos de barras lidos nos PDVs que não possuem produto cadastrado. A partir dele você pode cadastrar o produto ou vinculá-lo ao planograma.
Como usar
- Acesse Relatórios → Vendas → Produtos não encontrados.
- Em Filtros, escolha o Período e ajuste os filtros específicos.
- Clique em Gerar relatório.
- Use Buscar para localizar um código e Exportar para baixar em PDF ou CSV.
O Período oferece as opções Do mês, Do dia e De um período (esta última exibe os campos Data inicial e Data final).
Cada linha aqui é uma tentativa de venda que o PDV não reconheceu. O relatório mostra o código de barras não identificado, a data e o ponto de venda da leitura, e o produto vinculado (quando já houver).
Ações disponíveis
Em cada linha do relatório você tem duas ações:
- Cadastrar — cria um produto novo a partir do código de barras lido.
- Planograma — insere um produto já existente no planograma associado a esse código.
Colunas
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| CÓDIGO DE BARRAS | Código lido no PDV que não corresponde a nenhum produto cadastrado |
| DATA DE REGISTRO | Data e hora em que a leitura ocorreu |
| PONTO DE VENDA | PDV onde o código foi lido |
| PRODUTO | Produto vinculado ao código, se já houver |
Use este relatório com frequência para não perder vendas: cada código listado é um item que o operador tentou vender e o PDV não reconheceu. Cadastre ou vincule os códigos recorrentes o quanto antes.
O relatório mostra apenas os códigos lidos no período selecionado. Após cadastrar ou vincular um produto, ele deixa de aparecer nas próximas leituras.