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Telemetria

A Telemetria monitora a saúde dos pontos de venda em tempo real: quantos PDVs estão online, o desempenho do sistema e os alertas das últimas 24 horas. Acesse em Início → Telemetria.

A tela é organizada em três abas: Resumo, PDVs e Alertas.

Resumo

A aba Resumo apresenta a visão geral da operação.

Aba Resumo da Telemetria com indicadores, status dos PDVs e alertas

No topo, quatro indicadores:

IndicadorO que mostra
Total de PDVsNúmero de pontos de venda cadastrados.
PDVs onlineQuantos estão conectados agora, com o percentual conectado.
Vendas processadas com sucessoVendas concluídas, com o total do dia.
Alertas (Últimas 24h)Alertas recentes, separados entre críticos e avisos.

Abaixo, os painéis detalham:

  • Status dos PDVs — a saúde dos pontos de venda (Disponível, Instável, Indisponível).
  • Vendas por hora – Últimas 24h — a distribuição das vendas ao longo do dia.
  • Resumo do Sistema — uptime médio, tempo médio de resposta e transações processadas (7, 30 e 90 dias).
  • Alertas recentes e Alertas ao longo do tempo — os eventos por severidade nos últimos dias.

PDVs

A aba PDVs lista cada ponto de venda com seu estado de conexão e telemetria individual, para você identificar rapidamente qual terminal precisa de atenção.

Aba PDVs da Telemetria com o estado de cada ponto de venda

Alertas

A aba Alertas concentra os eventos gerados pelos PDVs (por exemplo, dispositivo offline), com sua severidade e situação.

Depende dos PDVs conectados

A telemetria reflete os pontos de venda que enviam dados ao sistema. Um PDV desligado ou sem internet aparece como offline até voltar a se comunicar. Cadastre e configure os terminais em Pontos de Venda e Terminais.

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